Le business plan

Aucune rémunération n’est demandée au médecin.

Les médecins rejoignant la plateforme s’engagent à suivre des protocoles de soins établis par des conseils d’experts médicaux.

Tout médicament prescrit sera livré directement chez les patients par les laboratoires pharmaceutiques.

Grâce à un pouvoir de négociation vis-à-vis des laboratoires pharmaceutiques, du fait de la centralisation de gros volumes d’achats, MedicHome se rémunérera grâce à une marge dégagée sur la revente des médicaments livrés aux patients.

Avantages

Intérêts pour les patients :

• une grande qualité de soins grâce à des protocoles pré-établis
• recherche de médecins facile et rapide
• des médicaments directement livrés à domicile
• aucun document administratif à remplir afin d’obtenir le remboursement de la consultation

Intérêts pour les médecins :

• un volume de charges administratives moindre
• la recherche de clientèle n’est plus nécessaire puisque l’attribution des patients se fait automatiquement
• accès au DMP
• des soins de grande qualité en raison de protocoles préétablis par des conseils d’experts
• utilisation gratuite des services délivrées par MedicHome

Intérêts pour le payeur (Caisse d’assurance maladie) :

• les protocoles de soins préétablis permettent une plus grande efficacité des soins et donc une diminution des coûts
• résolution partiel du problème des déserts médicaux
• prestation gratuite

Plan de communication

Introduction

Dans le but de réaliser une stratégie de communication efficace, nous avons choisi d’identifier une certaine audience, celle des personnes du 3ème et 4ème âge dans un premier temps. En prenant en compte ce type de population, nous nous sommes concentrés davantage sur les médias TV, affichage et radio.

Télévision

Notre stratégie de communication inclut une campagne publicitaire télévisuelle qui sera diffusée sur les chaînes locales et nationales. Même si nous nous concentrerons plus sur les chaînes locales qui sont plus à même de diffuser notre message à notre cible principale, à savoir les personnes des zones rurales.

Nous souhaitons utiliser la publicité télévisuelle afin d’y montrer une personne âgée de 60 ans au moins qui utiliserait notre application et où une voix off expliquerait en même temps les différentes étapes d’utilisation de l’application.

Ainsi, les personnes âgées pourraient facilement s’identifier à cette personne et ne pas craindre l’utilisation de l’application. La durée du spot publicitaire est estimée à 40 secondes environ. Nous pensons que c’est une durée suffisante pour bien suivre et comprendre le fonctionnement de l’application.

En effet, les recherches scientifiques ont prouvé que l’attention a tendance à réduire à mesure que l’on vieillit et que notre mémoire à court terme diminue. Nous voulons nous assurer que notre cible principale puisse comprendre, bien entendre notre message et c’est dans cette optique que le volume sonore sera de 90 dB, étant le volume recommandé pour l’âge de nos cibles.

Le logo de l’application et l’emblème du Ministère de la Santé seront inclus dans la publicité durant l’intégralité de sa diffusion. Ainsi, il sera facile d’associer nos objectifs et le fonctionnement de l’application à un stimulus visuel.

De plus, l’emblème Ministère de la Santé permettra de rassurer les futurs utilisateurs de l’application. Nous souhaitons également inclure le numéro de téléphone d’assistance gratuit durant toute la durée du spot publicitaire afin de répondre aux diverses questions que peuvent se poser les futurs utilisateurs.

Nous savons que l’utilisation de l’application ne sera aisé pour les personnes d’un certain âge mais nous les y aideront autant de temps et de fois qu’ils en auront besoin. De fait, le numéro d’assistance téléphonique garantira la non-exclusion de nos futurs utilisateurs qui pourraient vite se sentir dépassés par ce projet.

Affiche

En prenant en compte le fait que notre public est relativement âgé, nous avons pensé que l’affichage pourrait être un excellent moyen d’atteindre ces personnes qui sont habituées à cette méthode et qui sont plus sensibles à ce type de communication. Nous avons donc pensé à inclure notre affiche dans les journaux locaux et nationaux, les magazines, faire des flyers et de l’affichage urbain pour mieux atteindre notre cible.

Nous pensons que l’affiche reste notre meilleur atout dans la mesure où il inclut l’emblème officiel du Ministère de la Santé et in fine, du Gouvernement en permettant à nos futurs utilisateurs de nous accorder plus facilement leur confiance. Nous y insérerons notre logo et les informations utiles concernant notre plateforme : le nom, l’idée principale ainsi qu’une brève description du projet.

Il y aura également le numéro de téléphone de l’assistance ainsi qu’une photo qui illustre un médecin qui soigne une personne âgée à son domicile. Les couleurs dominantes seront le bleu, le blanc et le rouge. Pour les journaux, nous pensons qu’il serait intéressant d’inclure un flyer entre deux pages du journal local pour chaque personne qui achète le journal puisse le recevoir.

Il serait également utile d’organiser des grandes campagne de distribution du flyer (dans la rue, événements et foires locales) et dans les boîtes à lettres ainsi que des grandes campagnes d’affichage dans la rue et certains lieux publics ciblés tels que des pharmacies, des commerces de proximité etc.

Radio

Nous avons aussi le projet d’utiliser la bande son de notre publicité télévisuelle pour les émissions de radio.

Comme nous le savons, les statistiques montrent que l’âge moyen des auditeurs de la radio est de 47,5 ans. Par conséquent, les données ont montré que notre groupe cible est exposé à la radio pendant environ 3h par jour.

Cela signifie que l’inclusion de la radio dans notre stratégie de communication contribuerait à sensibiliser notre plate-forme.